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企业微信实名和电话信息错误时可以更改。
1、实名信息错误：可以联系企业微信的客服，或者在企业微信后台进行申诉，提供相关的身份证明和资料，以便进行更改，具体流程和所需材料可能会因个人情况和企业微信的规定有所不同，建议直接联系企业微信客服获取最准确的信息。
2、电话信息错误：可以在企业微信的设置中，找到账号与安全页面，点击修改绑定手机选项，输入新的手机号进行更改，如果无法更改，可能需要联系企业微信的客服协助处理。
更改实名和电话信息时可能需要满足一些条件，比如身份验证等，建议直接联系企业微信客服了解详细信息。